Livraison et retours gratuits

Foire aux questions – Mon Panneau Mural

Veuillez consulter notre page FAQ pour en savoir plus.

🚚 Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Votre commande est préparée avec soin et expédiée sous 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

Vous recevrez un numéro de suivi dès l’envoi pour suivre votre colis en temps réel.

🎯 Les panneaux muraux sont-ils faciles à poser ?

Oui ! La plupart de nos panneaux sont conçus pour une installation simple et rapide, même sans expérience. Certains modèles sont autocollants, d'autres se posent avec de la colle ou des fixations murales. Chaque produit est livré avec des instructions claires.

💧 Les panneaux muraux résistent-ils à l’humidité ?

Oui, nos modèles pour cuisines, salles de bain et douches sont fabriqués avec des matériaux étanches spécialement conçus pour résister à l’humidité, tout en restant faciles à nettoyer.

🔁 Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

Chez Mon Panneau Mural, votre satisfaction est notre priorité.

Les retours sont possibles en cas de produit non conforme à votre commande (modèle, dimensions ou couleur incorrects, défaut majeur).

Si cela se produit, il vous suffit de nous contacter dans les 14 jours suivant la réception via notre formulaire de contact, en joignant une photo du produit concerné.

Notre équipe vous accompagnera rapidement pour trouver la meilleure solution.

🛡 Les produits sont-ils garantis ?

Oui, tous nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication. En cas de problème, notre service client est à votre écoute pour trouver une solution rapide et satisfaisante.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?


N'hésitez pas à nous contacter.